Termini e condizioni del servizio
Termini, condizioni di vendita e informativa privacy
1. Identità e contatti del venditore
Il sito e il servizio di vendita sono gestiti da:
Nelya Kerazvas
Codice fiscale: KRZNLY73P46Z138Q
Email: libroar.tem2000@gmail.com
La medesima persona agisce quale Titolare del trattamento dei dati personali. Nel presente documento è indicata anche come “Venditore” o “Titolare”.
2. Condizioni generali di vendita
2.1 Ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza del libro presentato sul sito. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni prima dell'invio dell'ordine.
2.2 Caratteristiche del prodotto
Le caratteristiche essenziali del libro, inclusi titolo, autore, formato, numero di pagine, lingua, disponibilità e immagini, sono riportate nella relativa pagina prodotto. Le immagini hanno finalità illustrativa e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto fisico.
2.3 Prezzo e costi aggiuntivi
Il prezzo è quello indicato nella pagina di acquisto al momento dell'invio dell'ordine. Il prezzo deve essere espresso in euro e indicare chiaramente se comprende imposte e oneri applicabili. Eventuali costi di spedizione sono mostrati prima della conferma definitiva dell'ordine.
2.4 Procedura di acquisto
- Il cliente seleziona il libro e accede al riepilogo dell'ordine.
- Inserisce i dati richiesti per fatturazione, pagamento e consegna.
- Verifica prodotto, quantità, prezzo totale e costi di spedizione.
- Accetta le condizioni di vendita e prende visione dell'informativa privacy.
- Conclude l'acquisto mediante un pulsante che indichi chiaramente che l'ordine comporta un obbligo di pagamento.
Il contratto si considera concluso quando il cliente riceve all'indirizzo email indicato una conferma dell'ordine contenente il riepilogo delle condizioni applicabili.
2.5 Pagamenti
Il pagamento è gestito direttamente o mediante fornitori di pagamento autorizzati. Il Venditore non conserva i dati completi delle carte di pagamento, salvo che ciò sia espressamente previsto dal servizio utilizzato e indicato nell'informativa privacy.
2.6 Spedizione e consegna
La consegna è disponibile nei seguenti territori: Italia I tempi indicativi di preparazione e consegna sono: entro 72h
Salvo diverso accordo o cause non imputabili al Venditore, il bene viene consegnato entro il termine comunicato al cliente e comunque nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile. I costi di spedizione sono mostrati prima dell'acquisto.
2.7Limitazioni d'uso del sito
È vietato utilizzare il sito in modo fraudolento, interferire con il suo funzionamento, tentare accessi non autorizzati o riprodurne i contenuti in violazione dei diritti
del Venditore o di terzi.
3. Informativa sul trattamento dei dati personali
3.1 Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Nelya Kerazvas, codice fiscale KRZNLY73P46Z138Q, contattabile all'indirizzo libroar.tem2000@gmail.com e presso via vittorio alfieri 8, Afragola (NA) 80021.
3.2 Dati trattati
Il sito può trattare le seguenti categorie di dati:
- dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, email e telefono;
- dati di fatturazione, spedizione e ordine;
- informazioni relative al pagamento, normalmente trattate dal fornitore del servizio di pagamento;
- dati contenuti nelle richieste di assistenza, reso o recesso;
- dati tecnici di navigazione, log, indirizzo IP e informazioni sul dispositivo;
- preferenze relative ai cookie, quando applicabile.
3.3 Finalità, base giuridica e conservazione
- Gestione dell'ordine, pagamento, consegna, assistenza, resi e recesso: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali. I dati sono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e delle eventuali contestazioni.
- Adempimenti fiscali, contabili e legali: adempimento di un obbligo legale. I documenti sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi: legittimo interesse del Titolare alla tutela del sito, degli utenti e delle transazioni, nel rispetto del bilanciamento con i diritti degli interessati.
- Risposta a richieste volontarie: esecuzione di misure precontrattuali, esecuzione del contratto o legittimo interesse a rispondere alla comunicazione.
- Marketing e newsletter, se attivati: consenso dell'interessato, revocabile in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti precedenti.
3.4 Natura del conferimento
I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per concludere e gestire l'ordine. Il mancato conferimento può rendere impossibile completare l'acquisto o fornire assistenza. I dati richiesti per finalità facoltative, come il marketing, possono essere omessi senza impedire l'acquisto.
3.5 Destinatari e fornitori
I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a fornitori di hosting, servizi informatici, piattaforme di pagamento, corrieri, consulenti fiscali e legali, nonché ad autorità pubbliche quando previsto dalla legge. Tali soggetti agiscono come autonomi titolari o responsabili del trattamento in base al ruolo concretamente ricoperto.
Elenco dei principali fornitori:
Spedizioni
Multimedia Soc Coop via Salvatore Piccolo 159 zona ASI 80014 Giugliano in Campania NA
3.6 Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Qualora un fornitore tratti dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà sulla base di una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra garanzia prevista dalla normativa.
3.7 Diritti dell'interessato
Nei casi previsti, l'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, opporsi al trattamento e revocare il consenso. Può esercitare i diritti scrivendo a libroar.tem2000@gmail.com.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo competente.
3.8 Minori
Il servizio di vendita non è intenzionalmente destinato alla raccolta di dati di minori che non possano validamente concludere l'acquisto secondo la legge applicabile. In tali casi l'acquisto deve essere effettuato o autorizzato da chi esercita la responsabilità genitoriale.
3.9 Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata per modifiche normative, tecniche o dei servizi utilizzati. La versione vigente è quella pubblicata su questa pagina.
5. Cookie e tecnologie similari
Il sito può usare cookie tecnici necessari al funzionamento del carrello, della sessione, della sicurezza e della memorizzazione delle preferenze. Tali cookie non richiedono di norma il consenso.
Cookie analitici non assimilabili ai tecnici, pubblicitari, di profilazione o di terze parti devono essere installati solo dopo la raccolta di un consenso valido, quando richiesto. Il banner cookie deve permettere di accettare, rifiutare e gestire le preferenze con pari facilità.
Servizi di tracciamento effettivamente utilizzati: Nessuno
6. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, copertina, marchi, elementi grafici e altri contenuti del sito sono protetti dalla normativa applicabile. Non è consentito copiarli, pubblicarli, distribuirli, modificarli o utilizzarli per finalità commerciali senza autorizzazione, salvo gli usi consentiti dalla legge.
7. Funzionamento del sito e responsabilità
Il Venditore adotta misure ragionevoli per mantenere il sito disponibile e sicuro, ma non garantisce l'assenza assoluta di interruzioni, errori o componenti dannosi. Restano impregiudicati i diritti inderogabili del consumatore e le responsabilità che non possono essere escluse o limitate per legge.
8. Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana, fatta salva l'eventuale applicazione di disposizioni inderogabili più favorevoli previste dalla legge del Paese di residenza abituale del consumatore.
Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando previsto dalla normativa applicabile. Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, le parti possono tentare una soluzione amichevole scrivendo a libroar.tem2000@gmail.com.
9. Versione del documento
Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026.